Como pedir a exclusão dos seus dados
Se você conversou pelo WhatsApp com uma empresa que usa o Safira e quer que os seus dados sejam apagados:
- Peça à própria empresa, pelo mesmo WhatsApp, a exclusão das suas conversas e do seu cadastro.
- Ou escreva para a Cat Sistemas por os canais de atendimento da Cat Sistemas, informando o seu número de telefone e o nome da empresa.
Apagamos as conversas e os dados de contato em até 15 dias e confirmamos para você. Dados que a lei obriga a guardar, como documentos fiscais e o registro de hóspedes, ficam guardados só pelo prazo legal e depois são apagados.
Se você entrou com o Facebook para conectar o WhatsApp de uma empresa, pode tirar o acesso da Cat Sistemas em Configurações do Facebook › Integrações comerciais. Depois, peça a exclusão pelos canais acima.